7/11bet Help Center | Gabay at mga Karaniwang Tanong

Maaari kang mag-sign up sa pamamagitan ng pag-click sa register button sa aming main page. Ilagay ang mga kinakailangang impormasyon gaya ng username at password. Siguraduhin na tumpak ang lahat ng detalye upang hindi magkaroon ng problema sa hinaharap. Para sa karagdagang detalye, bisitahin ang Register page.

Kadalasan itong nangyayari dahil sa maling password o username. Siguraduhin na tama ang pagkaka-type at walang extra space. Kung nakalimutan ang password, gamitin ang reset function sa Login page upang makuha muli ang access sa iyong account.

Hindi pinapayagan ang pagkakaroon ng maraming account para sa isang tao. Ang bawat manlalaro ay dapat may iisang account lamang. Ang paggawa ng duplicate accounts ay maaaring magresulta sa pagkasuspinde ng iyong access ayon sa aming mga tuntunin.

Maaari mong i-update ang iyong profile sa loob ng iyong account settings. Gayunpaman, may mga impormasyon na hindi na maaaring baguhin kapag nakumpirma na. Kung kailangan ng tulong sa pagbabago ng sensitibong data, makipag-ugnayan sa aming suporta.

Pumunta sa cashier section ng iyong account at piliin ang opsyon para sa deposito. Piliin ang paraang angkop sa iyo at sundin ang mga tagubilin. Ang lahat ng limitasyon at available na paraan ay makikita sa Payments page at sa loob ng iyong account.

Hindi. Ang lahat ng deposito ay dapat magmula sa isang account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang mga transaksyon mula sa ikatlong partido (third-party payments) ay hindi tinatanggap at maaaring ibalik sa pinagmulan nito.

Ang lahat ng balance at transaksyon sa platform ay nasa PHP. Ang anumang conversion mula sa ibang currency ay nakadepende sa provider na iyong ginagamit bago pumasok ang pondo sa aming system.

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference, ihanda ang screenshot ng iyong resibo at makipag-ugnayan agad sa aming support team. Huwag magpadala ng panibagong pondo hangga't hindi nareresolba ang unang transaksyon.

Mag-request ng withdrawal sa iyong cashier area. Piliin ang iyong preferred method at ilagay ang halagang nais i-withdraw. Tiyaking sumusunod ka sa lahat ng requirements na nakasaad sa Payments section bago mag-submit.

Ang verification o KYC ay mahalaga upang matiyak na ikaw ang tunay na may-ari ng account at upang maiwasan ang fraud. Ito ay standard na proseso para sa seguridad ng lahat ng manlalaro sa platform.

Kadalasan ay humihingi kami ng valid government ID at patunay ng address. Ang eksaktong listahan ng kailangang dokumento ay ipapaalam sa iyo sa loob ng verification section ng iyong account.

Para sa seguridad, hinihikayat namin na gamitin ang parehong paraan sa pag-deposito at pag-withdraw. Kung hindi na available ang orihinal na method, kailangang magsumite ng karagdagang patunay upang maaprubahan ang bagong paraan.

Bisitahin ang Promotions page upang makita ang mga available na offer. Sundin ang mga hakbang na nakasaad, gaya ng pag-claim ng code o pag-deposito ng kaukulang halaga ayon sa terms ng promo.

Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging withdrawable cash. Ang eksaktong multiplier ay makikita sa terms and conditions ng bawat offer.

Lahat ng detalye, kabilang ang expiration dates at wagering requirements, ay nakasulat sa "Terms and Conditions" ng bawat promotion. Basahin itong mabuti bago i-activate ang bonus.

Depende ito sa uri ng bonus. Ang ilang bonuses ay maaaring i-cancel, ngunit tandaan na maaaring mawala ang anumang winnings na nakuha gamit ang bonus na iyon. Tingnan ang iyong bonus history sa account.

Oo, ang aming site ay fully responsive at gumagana sa lahat ng modernong browsers. Para sa mas magandang karanasan, maaari mong i-download ang aming app sa Download App page.

I-download ang APK file mula sa opisyal na link. Pumunta sa settings ng iyong phone at payagan ang "Install from Unknown Sources" upang maikarga ang app sa iyong device.

Oo, iisang account lamang ang gagamitin mo. Ang iyong balance, bonuses, at game history ay naka-sync sa pagitan ng mobile app at desktop browser.

Kapag may bagong version, makakatanggap ka ng notification sa loob ng app. Maaari mo ring bumalik sa aming download page upang makuha ang pinakabagong APK version.

Maaari kang magtakda ng personal na limitasyon sa loob ng iyong account settings. Ang mga limitasyong ito ay makakatulong upang mapamahalaan ang iyong budget sa paglalaro.

Ang self-exclusion ay ang pag-request na i-lock ang iyong account sa isang takdang panahon. Ito ay para sa mga manlalaro na nais tumigil muna sa pagtaya para sa kanilang kapakanan.

Kung napapansin mong ginagamit mo ang pera para sa mga pangunahing pangangailangan o nagiging sanhi na ito ng stress, maaaring oras na para humingi ng tulong. Basahin ang aming Responsible Gaming page.

Nagbibigay kami ng mga link sa mga organisasyong eksperto sa pagtulong sa gambling addiction sa aming responsible gaming section. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong kung kailangan.